FAQ

Qual’è la taglia giusta per me?


Le nostre T-shirt e felpe vestono come le più classiche T-shirt e felpe che hai nel tuo armadio, la vestibilità è regular. Ricordati sempre di guardare la Guida alle taglie presente sullo shop. Confronta le misure dei nostri prodotti con il tuo capo preferito nell’armadio, ricordandoti che, nell’indecisione tra due misure, è sempre meglio prediligere la taglia leggermente più grande!


Come sono fatti i vostri prodotti?


I nostri prodotti sono qualitativamente tra i migliori sul mercato, morbidi al tatto e resistenti nel tempo. Puoi trovare la composizione di ciascun capo d’abbigliamento controllando semplicemente nella descrizione prodotto. In generale le felpe sono fatte per l’80% di cotone e per il 20% di poliestere così da avere un po’ di elasticità ed eventuale vestibilità in più.


Come posso lavare i prodotti?


Per assicurare la massima durata del tuo prodotto, ti raccomandiamo di seguire le seguenti istruzioni di lavaggio:
Lavare in lavatrice rigorosamente al rovescio. Impostare un lavaggio delicato o normale a massimo 30°C così da preservare la stampa per un lunghissimo periodo di tempo.
Stirare al rovescio oppure coprire la stampa con uno straccio così da non rovinarla con il calore.


Quali metodi di stampa utilizzate?


Utilizziamo la stampa DTG (Direct To Garment) la quale permette di avere un prodotto con una stampa molto morbida e qualitativamente eccelsa. Per dettagli e particolari utilizziamo la serigrafia ed il transfer serigrafico.


In quanto tempo riceverò la spedizione?


Il tuo prodotto verrà inviato entro 15 giorni dalla fine della campagna d’acquisto. Da questo punto in poi, la spedizione, ci metterà all’incirca 24/48 ore lavorative per arrivare all’indirizzo che ci hai fornito, a seconda della distanza che dovrà percorrere.


Con quale corriere spedite?


Per le spedizioni standard sia in Italia che all'estero spediamo con DHL, in modo da poter garantire una consegna veloce, affidabile ed assicurata per il tuo prodotto.


Ho inserito dei dati scorretti, posso cambiarli?


Questo dipende! Se riesci a comunicarci i dati corretti prima che il tuo pacco venga spedito allora questi possono essere modificati. Discorso differente se la spedizione è già stata inviata. In tal caso avrai possibilità di correggere i tuoi dati cliccando sul link che riceverai via mail/sms. Ricordati sempre di rileggere accuratamente i tuoi dati prima di acquistare un prodotto!


Ho dei problemi con la spedizione, come posso fare?


Gestendo la spedizione direttamente il corriere ti invitiamo a contattarlo a questa pagina selezionando la filiale della tua città, dai loro terminali riusciranno sicuramente ad aiutarti celermente. Qualora non riusciste a risolvere il problema contattaci pure, siamo a tua disposizione per aiutarti! 


Quali metodi di pagamento accettate?


Puoi pagare direttamente tramite Carta di Credito, Carta Prepagata (come ad esempio Postepay) e Paypal.


Cosa vuol dire “Paga con Paypal”?


Paypal è il circuito che permette di elaborare il pagamento tramite la tua carta di credito oppure tramite il tuo conto Paypal. Funziona come il Pos che trovi nei negozi. Inserisci tutti i tuoi dati e, se tutto in regola, Paypal confermerà il tuo ordine che successivamente noi elaboreremo.


Posso pagare con Postepay?


Certamente! Puoi pagare sia con Postepay che con Postepay Evolution, sappiamo bene come queste siano le carte più diffuse tra i giovani e come siano facili da usare!

Basta cliccare su “acquista” e, dopo esser rimandato sul portale paypal, selezionare “paga con una carta”. In questo modo potrai utilizzare la tua postepay semplicemente inserendo le tue credenziali sul sito.